紧急性和稀缺性策略对于增加你商店的销售额是有用的。当你的商店使用稀缺性时,你的顾客就会觉得是有限的货物供应,这迫使他们购买产品。紧迫感是一种基于时间的策略,让顾客产生一种对错过的恐惧,迫使他们在有限的时间限制内购买。
在稀缺策略下,顾客会被激励去购买产品,因为他们看到其他人都在买。这个产品已经被其他人验证过了,让顾客觉得买得很划算。店主可以人为地制造稀缺性,比如为以前的顾客提供专属VIP优惠,甚至减少商品销售。
在紧急情况下,消费者最终会购买商品,因为他们觉得时间已经不多了。产品页面上可能会有一个倒数计时器,或者是一天的限时抢购,促使他们立即购买。
店主应该在他们的商店里使用稀缺和紧急策略,因为事实证明这是有帮助的增加销售这有助于改变那些持观望态度的人。
文章内容
增加销售的稀缺性和紧迫性策略——限时优惠
你可以使用限时优惠来增加商店的紧迫性。当顾客看到特价商品即将到期时,他们会有一种害怕错过的感觉,从而促使他们购买。你可以通过限时特卖、假日周末特卖或注明限时特卖来创造限时特惠。平均而言,一天的限时抢购是最有效的,因为它会给客户施加压力,让他们立即采取行动。不过,你也可以将限时优惠扩大到长周末促销。
黄金日就是限时优惠的一个例子。亚马逊每年都会为其黄金会员举办一天的促销活动,提供最优惠的商品。值得注意的是,促销从晚上9点开始。许多顶级在线零售商通常在晚上9点或10点开始促销,因为这是网上购物者冲动购物的热门时间。
仔细选择颜色
红色、橙色和黄色往往是吸引注意力的颜色。在营销中,红色常被用来制造一种紧迫感。从使用红色文字的销售商品,到使用红色按钮的行动号召,暖色调往往很适合电子商务企业。根据色彩心理学在美国,红色给人兴奋感,黄色给人自信,橙色给人安全感。使用这些颜色的组合可以帮助客户感到兴奋,自信和安全在你的商店购物。
Groupon在此产品销售页面上使用红色四次。产品促销在8天内结束,这并不像一天促销那么紧迫。然而,在销售倒计时旁边,“快速销售”的字样出现了,这确实产生了一种紧迫感。在“快速销售”的文案旁边是黄色的4星评级,这是该产品的社会证明。如果有10个评分,就表明消费者正在购买该产品,这有助于验证“快速销售”的说法。
在文案中使用紧迫性和稀缺性
你的文案可以创造紧迫感和稀缺性,让客户相信现在是购买的时候了。你可以用很多词来驱动行动。根据电子商务专家在美国,像限时、匆忙、清仓和最后一次机会这样的词可以被店主用来吸引顾客点击购买按钮。你可以在商店中使用“仅限今天”、“快速销售”或“仅剩# left”等短语来描述特别促销和流行商品。
在最近的促销活动中,Dynamite在主页上使用了稀缺性和紧迫性。他们“限时限时”和“数量未完即止”7折优惠。“这种拷贝的唯一缺点是,你不知道促销什么时候结束,所以你不会觉得有必要马上购买。“只在今天”或“只在周末”真的会带来更多的紧迫感,因为有一个固定的销售时间。
添加倒计时计时器
倒数计时器是许多店主使用的一种有效的紧急策略。顾客可以看到在销售结束前还剩下多少时间,这有助于加快销售过程。人们处理图像的速度往往比处理文字的速度快,这使得倒数计时器比单独使用文字更有效。但在商店中设置倒计时计时器也会适得其反。如果你每天都为同一种产品设置倒计时,那么经常光顾你商店的人可能会发现它是假的。使用带有结束时间的倒数计时器是一种更诚实和有效的制造紧迫感的方法。
举办限时特卖
限时抢购是推动商店快速销售的有效方式。你可以在你的网站上有一个版块,每天在那里举办不同产品的限时抢购。或者你可以在周末、生日庆祝会或季末清仓时举办限时抢购。你的限时抢购应该在精选产品上有很大的折扣,比如5折,以吸引顾客购买。
白菜是一家在线零售商,在他们的网站上有“限时抢购”版块。限时特卖持续一周,部分精选商品以大幅折扣出售。在产品收集页面上有一个倒数计时器,以便在您浏览产品时产生紧迫感。您甚至可以直接在收藏页面上选择您想要的尺寸,使购物体验对客户友好。
贵宾提供
VIP优惠创造了一种稀缺感。想要参与这项交易的客户必须注册才能参与这项优惠。这创造了一种排他性的感觉,可以帮助吸引客户创建一个帐户。
只是工厂是一个有VIP会员开始提供的鞋子订阅模式的例子。成为会员后,顾客要为鞋子支付更高的价格,但他们确实可以获得零售价的30%折扣。最初的优惠为顾客提供两双鞋,价格为24美元,这是一个实惠的、吸引眼球的、令人信服的交易,吸引人们购买。
库存不足
你可以使用上面的一些稀缺性和紧迫性应用程序来显示你的商店数量不足。你也可以用“只剩#剩余”或“数量有限”这样的词来吸引人们购买。有一个具体的数字,如果少于10个,可以有效地说服别人点单。然而,如果你有超过10件商品,你可能想要模糊你的商店还有多少库存,以利用稀缺性。你也可以人为地限制你销售的产品数量。如果你想要创造一种稀缺感,你可以购买有限数量的产品,这最适合那些购买大量库存产品的人。
将某些产品添加到保险库
迪斯尼以把他们最好的电影放进金库而闻名。他们偶尔会在限定的时间内从保险库里发布一部电影。他们还会添加一些新功能,比如由流行歌手演唱的音乐视频,让那些可能已经拥有这部电影的人想要购买它。大约一个月后,这部电影会被重新添加到保险库中,在那里你将无法再购买它。这是一个最好的稀缺和紧急的例子。它的效果非常好,以至于人们会在eBay等网站上以比标准电影高得多的价格出售他们的迪士尼电影。
展示对你产品的需求
通过让人们知道有多少人在浏览你的产品来展示你的产品有多少需求也有助于创造紧迫感。如果有很多人在同一时间观看产品,客户可能会被迫在销售一空之前购买。
退出意图弹出
如果一个客户访问了你的网站,但没有购买就离开了,你可以添加一个退出意图弹出窗口,比如Wheelio.Wheelio为顾客创造了紧迫感,因为它只在顾客第一次要离开你的商店时触发。当Wheelio出现在你的商店时,顾客可以添加他们的电子邮件地址,有机会赢得他们商品的折扣。如果客户因为产品价格而退出你的网站,这可以帮助他们转换。如果客户不决定使用转轮,折扣优惠就会到期,这可能会导致他们担心错过。
尺寸不足
虽然尺寸稀缺可能会降低那些无法获得尺寸的产品的销量,但它也有助于提高社会认可度。当顾客逛商店时,看到尺码已经卖光了,这让他们意识到他们正在看的商品很受欢迎。他们不会推迟购买,如果他们真的喜欢他们正在看的衣服,他们会马上购买。这种方法也适用于那些已经售罄的颜色。尺寸和颜色的稀缺在时尚领域最有效,但在服装之外也很受欢迎。
ASOS是英国最受欢迎的女性时尚网站之一。因此,他们商店里的商品经常脱销。虽然他们并不打算在他们的商店里以有限的尺寸和颜色来制造稀缺,但他们的受欢迎程度使其成为ASOS推动商店销售的有效方式。尺寸稀缺对拥有大量受众的流行品牌非常有效。
我先
“Me first”本质上是指人们会成群结队地首先购买流行品牌的新产品。像苹果和任天堂这样的品牌,这种“自我优先”的策略确实推动了销量。每当苹果公司发布新款iPhone时,你都会看到商店门前排起了长队,人们想抢在其他人之前买到为数不多的iPhone。他们喜欢成为拥有稀缺产品的少数人之一。你也可以在任天堂身上看到这种情况,特别是他们的任天堂Switch,在每个游戏商店发售后不久就被抢购一空。网上和实体零售商得到的数量是有限的控制台,这促使找到的客户立即购买产品。这款游戏太难找到了,以至于亚马逊上的在线零售商都大幅提高了产品价格,以获取更多利润。
第二天发货的时间限制
你可以通过提供第二天发货的时间限制来增加商店的紧迫性。亚马逊通过显示你需要订购的确切时间来做到这一点。他们让顾客在结账时可以选择一天送达。需要立即购买产品的客户会冲动地购买产品,以确保他们第二天就能得到产品。
最后的机会收藏
对于那些只在有限时间内提供产品的人来说,在商店中收藏最后的机会是非常好的。如果您购买大量库存,则可以将即将耗尽的产品添加到此集合中。如果你是一个卖家,你可以添加销售不佳的商品,很快就会从你的商店中移除。最后一次机会收集应该定期更新,以便访问它的人不会在那里看到相同的产品几个月。如果你是时尚界的,你可以把季末的单品添加到这个系列中,然后再把它们从你的商店中移除。
时尚新星是一家时尚零售商,在他们的网上商店里有最后的机会。最后一个机会部分的物品以折扣价出售。尺寸也更少了。这个部分的许多商品都有数百条评论,证明了它们的受欢迎程度。稀缺性和紧迫性出现在最后的机会部分。因为这是最后一次购买物品的机会,紧迫感驱使他们采取行动。由于这些物品已经有数百条评论,而且尺寸有限,这表明该系列中的物品可能会售罄。
假日销售
假日促销是给你的商店制造紧迫感的好方法。无论是在母亲节前的一天促销,吸引购物者为他们的母亲购买特别的东西,还是在黑色星期五的促销,吸引人们成群结队地到你的商店,假日促销都可以非常有效地转化你的客户。由于假期很少会超过一个长周末,所以促销有时间限制,让你的客户更迫切地在促销结束前购买。
收集器的版
销售特别版产品,如“收藏版”、“周年纪念版”、“限量版”或其他不同版本的产品,会产生一种产品稀缺的感觉。桌游公司臭名昭著的做法是,为最受欢迎的游戏制作特别版,说服消费者购买更多同款游戏,但稍作改动。大富翁一直在创造他们游戏的特别版本。例如,《大富翁》与任天堂合作推出了一款限量版游戏,里面有每个人都喜欢的任天堂角色。这让他们能够面向同样喜欢桌面游戏和电子游戏的用户销售游戏。
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