夏天可能还没有结束,但返校购物季已经如火如荼地展开了。
随着家庭准备在新的学习用品、衣服、配件和电子产品上投入数百美元,你也应该做一些准备,以进入这个有利可图的购物季节。
今年接近50%的家庭在网上购买学校用品。考虑到B2S的花费现在经常达到超过800亿美元在美国,有相当多的现金可供争夺。
换个角度来说,美国家庭会在B2S上花的钱比他们在母亲节、父亲节、情人节和复活节上花的钱加起来还要多。
那么你如何瞄准这个市场,哪些商品特别热门,什么能让你的商店脱颖而出?幸运的是,你正在上课,所以削尖你的铅笔,继续阅读,学习如何占领B2S市场的份额。
文章内容
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开始免费试用返校季是一个值得规划的市场吗?
是的!绝对的。
的全国零售联合会预测2019年美国的学校和大学支出将达到807亿美元。这可不是一笔小数目。
细分来看,预计美国有小学、初中或高中学生的家庭平均将花费696.70美元,而有大学生的家庭平均将花费976.78美元。
与此同时,在英国,父母花钱近10亿英镑2018年,澳大利亚的父母们分手了估计17亿美元.
这些金额分布在各种类别中,包括用品、服装、鞋子和电子产品,所以不管你卖什么,你都可以占领部分B2S市场。
更好的是,计划在网上购买学校用品的人数只增不减。早在2015年仅为35.6%2019年计划在网上购物的比例为49%。所有这些都表明,这是一个值得年复一年瞄准的赛季。
所以,如果你曾经考虑过在这些特殊的日子里进行促销活动,那么B2S季节当然应该在你的雷达上。
人们什么时候开始购买返校用品?
正如你可能猜到的,返校购物是季节性的,至少在开学前两个月就开始了。
大约四分之一在开学前两个月,大学生们就开始购买日用品了。然而,大多数采购用品都是在开学前三周到一个月完成的。而且,如果你的B2S营销活动进展缓慢,不要担心——一大群人会在一两周前就开始购物。
那么,学校到底什么时候开学?这完全取决于位置,值得研究。仅在美国,根据州的不同,学校可以在7月、8月或9月开学。更多地了解你的核心市场何时开学将有助于你更好地规划营销策略。
例如,弗吉尼亚和纽约的学校往往在9月初开学,所以8月初是瞄准这些地区的好时机。然而,亚利桑那州和佐治亚州的学校通常在8月初就已经开学了,所以这些人可能已经在这个阶段完成了购物。当你计划你的广告时,一定要瞄准特定的州,排除其他州,以确保正确的人看到它。
同样值得记住的是,不同半球的国家将有不同的开始日期,可能还有其他因素在起作用。
例如,在澳大利亚和新西兰,新学年在一月底或二月初开学,紧跟着圣诞节和新年。正因为如此,B2S购物在更短的时间内完成,过早做广告意味着你有可能在圣诞节期间迷路,节礼日,以及新年特惠。
而且,不要以为九月一到,购物季就结束了。由于许多大学9月底才开学,大学生特别是在秋季还在购物。
我应该为B2S赛季卖什么?
在开始向B2S人群投放广告之前,您应该知道他们在哪些类别中购物,以便相应地调整您的商店和营销。
B2S购买者最大的类别:
- 服装及配饰
- 电子产品(计算器、电话、电脑等)
- 鞋子
- 学习用品(笔记本、笔、背包、午餐盒等)
返校购物的最大类别是:
- 电子产品
- 服装及配饰
- 宿舍及公寓陈设
- 食品
- 鞋子
- 个人护理用品
- 礼品卡
- 学校用品
无论他们是在小学还是在大学,显然有很多支出是在服装和电子产品上。当然,学习用品类的物品总是学生们需要的。
有趣的是,那些为大学生购买的人计划在家具上花很多钱。考虑到最近几年宿舍装修已经变得流行,家居用品可能是值得添加到你的商店的项目。
一旦你找到了一个好的品类,对产品有了想法,就用谷歌Trends来验证它们。正如你所看到的,随着B2S季节的开始,人们对双肩包的兴趣飙升,这表明双肩包是一种可靠的销售项目。
除了谷歌Trends之外,你还可以自己做一些调查,看看学生们可能对什么感兴趣。例如,在阅读有关宿舍改造的文章时,我注意到许多学生使用不干胶墙纸来临时装饰墙壁和家具。销售这种产品并直接面向大学生进行营销是有潜力的。
值得瞄准的有趣市场
传统上,妈妈们一直是返校购物的主要目标,这是有原因的——她们似乎占了大部分。然而,他们并不是你唯一可以瞄准的消费者。这里有三个选择:
孩子们
孩子们不仅会影响父母的支出,而且在B2S季节他们也会花掉自己的钱。虽然这不是他们父母支付的数百美元,但美国青少年预计平均花费35.71美元2019年拥有自己的钱10岁以下儿童缴纳26.40美元。
如果你的商店有可能吸引这些受众的产品,考虑瞄准他们。并且,切记渠道如Instagram的故事能比Facebook或Pinterest更好地吸引这一年龄段的人。
爸爸
有趣的是,男性预计会消费比女性返校购物的价格高得多:B2S用品790.30美元vs 607.80美元,大学用品1177.41美元vs 786.22美元。有了如此大的差异,瞄准爸爸们可能会带来巨大的回报。
老师
重返学校的不仅仅是孩子们,还有老师们。现实情况是,许多老师自掏腰包为教室购买物品,毫无疑问,他们是在寻找物美价廉的东西。教师们可能会留意家具和装饰用品,或者文具和其他类似产品的大宗交易。
吸引顾客的聪明策略
各大品牌都知道,B2S的购物者正在寻找划算的交易,他们非常渴望拿出最好的价格。有这么多的公司都在争相分一杯羹,你需要确保你的商店在竞争中脱颖而出。
免费送货:
在美国计划在线购买B2S的购物者中,90%他们中有85%的人计划享受免运费服务。这表明免运费是一个很重要的考虑因素对于在线购物者,所以如果你提供它,一定要在你的营销中提到它。
然而,如果你提供免费送货,但你的产品有一个较长的送货时间,这是坦率的。在产品页面、结帐处和FAQ页面上包括您的运输详细信息和政策。清楚地陈述这些信息可以让客户设定期望,他们会觉得自己做出了明智的选择。
追加销售和交叉销售
如果你还不知道的话交叉销售或追加销售在你的商店里,考虑开始这样做。提供批量交易是一种极好的增加销售的方式,在B2S季节尤其有用,因为家庭经常需要购买多件商品。
你也可以交叉销售相关的物品,比如午餐盒和背包,或者铅笔盒和钢笔。通过让你的商店成为一站式商店,你给了消费者一个更大的理由来花更多的钱,而不是去其他地方。
情感上的钩子
别忘了,对购物者来说,B2S购物是一个情绪化的时刻。这是一个巨大变化的时代,随着孩子们的成长,开始他们的教育之旅,改变年级,或过渡到新的学校或大学,家庭也在进行调整。上学是父母和孩子共同的经历,其中会有快乐和悲伤的感觉。
利用这种情感是你在营销活动中可以考虑的一个角度。许多品牌在圣诞节期间做得特别好,包括英国的百货公司约翰•路易斯以及德国连锁超市Edeka,但没有理由不能在B2S季也这样做。
有影响力的人
购物者经常依靠别人的推荐和建议来购物使用有影响力的人是个很棒的策略。使用有影响力的人可以让你利用他们的信誉和追随者来销售产品,比你本来可以更有说服力。
想想谁会对B2S购物者有影响力。这可能包括家长博客和Instagrammers针对成年人、大学年龄段的有影响力的人、甚至更年轻的z世代(这样孩子就可以影响他们的父母)。
本土化营销策略
正如我前面提到的,学校开学的日期将根据您的国家、州和地区而有所不同,您应该避免在学校已经上课的地区宣传B2S交易。花点时间看看学校什么时候回到特定的地方,并加以利用Facebook的本土化选择设置特定区域的广告。
没有针对B2S市场的产品?别那么肯定。
即使你出售的产品你认为B2S购物者不会感兴趣,你也没有理由在这个季节赚不到钱。
B2S赛季是一个大量支出的时期,并不是所有的支出都与学校有关。事实上,48%的女性会购买学习用品还可以购买家庭组织产品同时。
这表明,对于消费者来说,B2S季是一个开始新事物和做出改变的机会。这也是夏天渐渐平息,天气开始变冷,假期开始的时候。
通过稍微不同地考虑B2S购物季节,您可能可以对其进行定制,以工作您的产品。
例如,如果你是卖雨伞的,那就把雨伞宣传为秋季开始前购买的完美配件。或者如果你是卖珠宝的,也许你的广告暗示B2S季是改变或突出你的形象的理想时机。
让你的广告变得有创意,你的实验可能会得到回报。
总结
现在你已经了解了返校和大学季节的基本知识,希望你有动力在自己的活动中取得好成绩。
通过花时间研究和规划你的营销策略——无论它是否因地点而不同,使用有影响力的人,还是专注于提供好交易——你将处于一个很好的位置,充分利用这段购物期。而且,如果你错过了北半球的B2S季节,可以考虑在澳大利亚或新西兰市场进行试运行。
最终,了解B2S活动是否适合您的商店的最佳方法是尝试一下,所以今天就开始吧。
如果你有任何关于充分利用B2S赛季的建议或问题,请在下面的评论中告诉我。
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