1994年，贝佐斯辞去了工作，在自己的车库里创办了亚马逊。1995年，第一件商品在亚马逊网上被订购——一本书。在推出的第一个月，亚马逊已经向美国50个州和45个不同国家的人出售了图书。在30天内，它每周的销售额就达到了2万美元。
我在亚马逊成立25年以来，它一直是世界上最大的在线零售商，已经成为一个家喻户晓的名字。
亚马逊已经成为网上购物的代名词。它通过开发新产品、收购和各种不同的服务产品来继续增长，继续扩大其客户群。亚马逊已经扩大了目标市场，试图覆盖尽可能多的客户。它做得很好，因为亚马逊上似乎有适合每个人的东西。随着网上购物越来越流行，人们在亚马逊上购买几乎所有东西，无论是日常杂货还是季节性礼物。
如果你在找在亚马逊上出售的想法，或者你需要一些灵感构建你自己的电子商务商店，浏览我们的亚马逊指南它可以一步一步地教你如何在亚马逊上获得销售。
以下是你在2022年需要了解的十大亚马逊统计数据。
文章内容
1.亚马逊的人气
亚马逊的受欢迎程度是无可争议的，数据说明了一切。亚马逊应用程序是美国最受欢迎的购物应用程序之一9807万用户每月至少访问一次(Statista, 2021年)。这仅次于每月有1.2亿人使用的沃尔玛购物应用程序。
亚马逊应用的使用率也远远超过塔吉特。与亚马逊相比，每月只有1712万人在塔吉特的应用程序上购物。
移动商务已经变得非常流行在网上购物者中。事实上，美国的移动零售销售预计将受到冲击4310亿美元在2022年。这可能是因为购物应用程序致力于为客户提供无缝体验。网上购物变得如此简单和无压力。这也增加了这样一个事实，即顾客可以在忙碌中购买他们喜欢的产品。他们不需要坐在台式电脑前就可以在网上购物。
要称赞亚马逊，它彻底改变了消费者的在线购物方式。它让购物体验变得异常顺畅。你可以在亚马逊上订购任何东西。另一个有利于亚马逊的因素是，它与客户建立了牢固的关系。这个稍后再说。
2.客户信任亚马逊
客户信任亚马逊。这是有原因的。根据对2000多名美国客户的调查，89%的买家一致认为他们更有可能从亚马逊购买产品，而不是其他电子商务网站(Feedvisor, 2019)。不可否认，亚马逊是电子商务的中心。这一点尤其适用于经常在网上购买产品的客户。98%的人每天或几乎每天都在亚马逊上购物，99%的人每周在亚马逊上购物几次，他们都认为亚马逊比竞争对手更吸引他们。亚马逊致力于为消费者提供始终可靠的在线购物体验。在某种程度上，顾客知道他们买的是什么。
获得客户信任是公司或品牌走向成功的垫脚石。亚马逊与客户建立的信任是基于一致和透明的产品体验。《福布斯》他曾说过一句名言:“亚马逊始终如一地用同一品牌的棕色盒子，按时、完好无损地交付我们想要的产品，赢得了我们的信任。”
所以，如果你有一个品牌或企业，你应该考虑发展客户关系。客户关系将帮助你赢得更多的顾客。在网上购物的时代，通过关注真实和清晰的在线产品信息，你可以为你的客户提供一致的体验。品牌应该专注于通过提供正确的内容来建立受众的信任，鼓励评论，并提供优质的客户服务，这将有助于客户长期信任你的品牌。
3.亚马逊Prime会员数量
亚马逊的黄金会员计划继续吸引越来越多的在线购物者。目前有1.5亿Prime用户相比2018年4月的1亿增长了50% (VentureBeat, 2020)。
亚马逊Prime是亚马逊提供的付费订阅服务。该项目于2005年启动，面向全球。订阅服务包括免费两天(或更快)送货，音乐和视频流媒体，以及许多其他福利。
在美国亚马逊Prime会员中，最受欢迎的购物类别是电子产品、服装以及家居和厨房用品。
亚马逊Prime会员的参与度高于非会员。在2019年2月的调查中，20%的亚马逊黄金会员他们每周在亚马逊上购物几次，7%的人说他们(几乎)每天都在亚马逊上购物。
亚马逊经常为Prime订阅服务添加更多功能。就在最近，该公司扩大了Prime优惠，包括从Amazon Fresh购买商品时免费送货，否则每月的费用为14.99美元。对于经常在线购物的人来说，亚马逊Prime的好处是不可否认的。
4.亚马逊的收入
作为全球电子商务销售继续增长，应该不足为奇的是，作为顶级电子商务公司在全球范围内，亚马逊的收入也反映了类似的增长。
亚马逊最新的财务数据显示，该公司实现了1256亿美元2020年第四季度的销售收入(亚马逊，2021年)。这标志着令人印象深刻的44%的同比增长。
在亚马逊2020年第四季度的收入中，净利润为72亿美元，是去年的两倍多。
亚马逊的大部分销售额仍然来自北美。该地区的销售额为753亿美元(年增长率为40%)，而该公司的国际销售额为375亿美元。
展望未来，该公司预计2021年第一季度的销售额将有所增长。该公司预计，第二财季净销售额将同比增长33% - 40%，达到1,000亿- 1,060亿美元。
5.最受欢迎的亚马逊产品类别
在所有的产品类别中，家居和厨房产品是目前在亚马逊上销售的最受欢迎的产品类别。近三分之一(32%)亚马逊上所有中小企业的产品都属于这一类别(丛林童子军，2022年)。
第二受欢迎的类别是美容和个人护理。23%的中小企业在亚马逊上销售这类产品。
亚马逊一直致力于增加其平台上的产品和品类覆盖率。这意味着它也在不断发展，以吸引新类型的客户和各种不同的利基市场。
亚马逊提供的多样化产品是其与竞争对手区别开来的核心优势之一，也是为什么许多其他公司在取得同样程度的成功时面临困难的原因。
扩大它的类别也意味着它可以被新的受众所接受，并不断扩大它的类别目标市场去接触尽可能多的人。亚马逊在做到这一切的同时，还保持了质量标准，从而建立了信任。
6.推动亚马逊购买决策的最重要因素
很明显，消费者喜欢在亚马逊购物。但在电子商务平台上浏览时，是什么推动了他们的购买决定呢?
调查结果显示，价格是亚马逊购物的主导因素82%的亚马逊买家将其列为重要的购物考虑因素(Statista, 2019)。
其次是低运费和积极的产品评论，这两个因素分别被70%和57%的亚马逊买家视为关键因素。
他们中的许多人还享受着公司提供的灵活性返回的产品以及亚马逊提供的快速购物时间。接近一半的亚马逊买家表示，这些是考虑何时购买的重要因素网上购物在亚马逊。
尽管亚马逊的Prime计划正在蓬勃发展，但对于那些在产品之间做出决定的购物者来说，它还远远没有成为交易的破坏者，只有三分之一以上(35%)的人表示，Prime资格是他们考虑的一个关键因素。
7.亚马逊设备使用情况
尽管科技界越来越适应移动优先，但使用亚马逊的在线购物者在购物时仍然更喜欢桌面电脑而不是移动设备。67%的亚马逊购物者更喜欢用台式电脑或笔记本电脑购物(CPC Strategy, 2018)。相比之下，24%的购物者更喜欢使用移动设备购物。这一统计数据向我们展示了美国在线购物者在亚马逊购物时使用的设备类型。亚马逊Echo(支持语音的设备)的使用率最低。但真正的问题在于，为什么会出现这种情况。关于在线购物的未来，亚马逊的数据能告诉我们什么呢?
首先，不同年龄段的人对设备的偏好是不同的。35岁及以下的人明显偏爱移动设备，而55岁及以上的网购者则更喜欢使用台式机或笔记本电脑设备。这里需要注意的另一件事是，该统计数据指出了基于购买行为的设备使用情况。乍一看，这似乎不是一个明显的区别，但其他研究表明，购物者更有可能这样做浏览在移动设备上买在桌面。因此，谈到在线购物的未来，移动端将继续是亚马逊买家旅程中的重要一步，帮助购物者顺利地从浏览阶段过渡到购买阶段。此外,当前在增强现实方面的投资(增强现实)和应用程序更新，以满足更快的购买(如滑动购买)是对在线购物者的方便方向的暗示。
8.亚马逊上每分钟售出的商品数量
来自世界各地的数百万中小企业都在与亚马逊合作。下一个数据告诉我们为什么。平均而言，位于美国的中小企业销售更多每分钟超过4000件(亚马逊,2019)。值得注意的是，亚马逊全球商店销售的商品中有一半以上来自中小企业。这只是中小企业与亚马逊合作所取得成功的一个衡量标准。
可以肯定地说，亚马逊为中小企业的蓬勃发展提供了巨大的机会。通过亚马逊商店销售的中小企业在全球范围内创造了大约160万个就业机会。为了鼓励和帮助中小企业在亚马逊商店中茁壮成长，亚马逊还举办了各种活动来教育卖家。这包括欧洲各地的亚马逊学院活动，专门为使用FBA服务的企业举办的Boost会议，以及美国各地新的销售合作伙伴峰会。新的销售合作伙伴峰会是一系列的六场会议，旨在帮助卖家在亚马逊商店发展业务。
9.亚马逊上的卖家数量
作为全球顶级在线市场就商品总价值而言，企业涌向亚马逊销售也就不足为奇了。根据最近的报告据亚马逊统计，有近200万家中小企业在其平台上运营(亚马逊，2021年)。它被定义为员工少于1000人，年收入不超过10亿美元的企业。
在亚马逊上销售商品的小企业数量正在增长。事实上，同一份报告还指出，亚马逊上销售的大部分产品都来自中小型企业。亚马逊卖家的销售额也有所增长。从2020年9月到2021年8月，亚马逊上美国卖家的平均销售额为20万美元。这比之前12个月的17.5万美元收入高出14.3%。
亚马逊正积极地试图吸引更多的卖家加入其平台，这从它为企业提供的大量资源就可以看出。据最新统计，有超过3000个卖家课程可供品牌参加。乐鱼真人下载地址
10.买家访问亚马逊寻找灵感
23%的在线购物者首选亚马逊当他们没有购买特定产品的想法时，他们会寻找灵感(Episerver, 2019)。
理解客户行程图帮助在线品牌和零售商制定相应的战略。如果在线零售商知道有很大一部分人在没有特定产品的情况下上网寻找灵感，他们就有可能影响买家。亚马逊(Amazon)或Etsy等市场仍然是那些没有购买意向的在线购物者的首选接触点。除此之外，谷歌也是开始在线购物的购物者的首选目的地。
但事实上，消费者在网上搜索时倾向于亚马逊和谷歌，这可能会吓到品牌和零售商。但企业可以顺应这些趋势，为自己谋利。突出定价和产品功能很重要，但品牌不应该只局限于此。他们应该尝试用对他们有价值的信息来激励网上购物者购物。这可以包括给购物者的定制信息。公司可以采用内容营销方法，根据购物者的网上购物频率来迎合他们独特的心态。例如，公司可以通过独特的促销活动来接触在线买家，比如根据购物者的位置提供独家销售。这是服装品牌经常采取的一种方式，通过根据在线购物者的天气情况为他们提供销售来吸引客户。
结论
看了亚马逊的这些统计数据后，可以肯定地说，亚马逊将继续存在。对于每个行业的卖家来说，这是一个充满机会的平台。利用这些亚马逊的统计数据来全面了解这个平台，从而拥有必要的工具，以便在未来几年最大限度地提高您在亚马逊市场上的影响力。
总结:亚马逊统计数据
- 亚马逊的应用程序是美国第二大最受欢迎的购物应用程序，每月有9800万用户使用(Statista, 2021年)。
- 消费者信任亚马逊，89%的买家认为他们更有可能从亚马逊购买产品，而不是其他电子商务网站(Feedvisor, 2019)。
- 目前有1.5亿亚马逊Prime会员几乎如出一辙,2020)。
- 亚马逊在2020年第四季度的销售收入为1256亿美元(亚马逊，2021年)。
- 亚马逊上近三分之一的中小企业销售家庭和厨房类产品，使其成为市场上最受欢迎的类别(丛林童子军，2022年)。
- 82%的亚马逊买家表示，价格是在该平台购物时考虑的一个重要因素(Statista, 2019)。
- 67%的亚马逊购物者更喜欢使用台式电脑或笔记本电脑购物(CPC Strategy, 2018)。
- 平均而言，位于美国的中小型企业(SMBs)每分钟销售4000多件商品(亚马逊，2019年)。
- 全球有近200万家中小企业在亚马逊上销售产品(亚马逊，2021年)。
- 23%的在线购物者在没有特定产品的时候会首先在亚马逊上寻找灵感(Episerver, 2019)。
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